Exklusiv: Setster kündigt erste offene API zur Terminreservierung für Daily Deal Plattformen an

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Setster APIDas amerikanische Unternehmen Setster hat heute im Rahmen des Daily Deal Summit East in New York die erste offene Schnittstelle (API) für Terminvereinbarungen zwischen Käufer und Händler auf Daily Deal Plattformen angekündigt. Demnach kann jeder Daily Deal Provider die Setster-API auf seiner Plattform einbinden. Die Käufer eines Deals werden dann nach der Bestellung direkt auf ein Buchungstool weitergeleitet, wo die Kunden direkt einen Termin mit dem Händler vereinbaren können. Hierbei kann der Händler im Vorfeld genau festlegen, zu welchen Zeiten der Deal eingelöst werden kann.

Im März hatte der Marktführer Groupon seinen eigenen Booking Service “Groupon Scheduler” an den Start gebracht, der aus der Übernahme des kanadischen Startup OpenCal hervorging.

Groupon und Setster sorgen mit Ihrern Buchungslösungen für einen effektiveren und reibungslosen After-Sales-Prozess. Denn nicht selten sorgt die manuelle Terminvereinbarung bei Coupon-Käufern für Verärgerung, da beispielsweise der Händler per Telefon nur schwer zu erreichen ist oder weil bereits das Buchungskontingent ausgeschöpft ist. Dies führt in der Regel zu einem negativen Ruf des Händlers aber auch die Reputation der Daily Deal Plattform leidet darunter. Mit der Setster-API können die Termine direkt nach dem Bestellabschluss über ein Web-Interface abgewickelt werden. Die API-Lösung bietet sich insbesondere für jene Daily Deal Seiten an, für die die Entwicklung einer eigenen Buchungssoftware nicht skalierbar und unwirtschaftlich ist.

Setster bietet bereits seit 2008 webbasierte Terminvereinbarungslösungen für lokale Dienstleister an und wird die Daily Deal-API neben dem US/UK-Markt auch für Frankreich und Deutschland veröffentlichen. Weitere Informationen und die Möglichkeit eines Beta-Zugangs gibt es unter www.setster.com/developers.



1 Kommentar

  1. Edward Lujan sagt:

    Florian,

    Thanks for the write up from our entire team! Our doors are open if anyone has any questions or would like to chat about the API.

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